Política de Privacidad

Última actualización: 2026-05-07

Gadmin (en adelante, "Gadmin", "el Servicio", "nosotros") respeta la privacidad de sus usuarios y es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la plataforma.

Esta Política describe qué datos recopilamos, cómo los usamos y los derechos que tienes sobre ellos, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes de la República de Colombia. La identificación legal del responsable se encuentra al final de este documento, en la sección Contacto.

1. Datos que recopilamos

• Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, tipo y número de documento.
• Datos de cuenta: contraseña cifrada y configuración de doble factor (2FA).
• Datos al iniciar sesión con Google:cuando eliges "Continuar con Google", recibimos de Google únicamente tu nombre, dirección de correo electrónico y, si está disponible, tu foto de perfil. No accedemos a tu Drive, Gmail, Calendario ni a cualquier otro dato de tu cuenta Google personal. Solo usamos el correo para asociarlo con una cuenta ya existente en Gadmin.
• Datos administrados por el cliente: como administrador de tu propio Google Workspace, en Gadmin gestionas usuarios, dominios, almacenamiento y consumos de licencias. Estos datos pertenecen a tu organización; Gadmin actúa como encargado del tratamiento.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, registros de actividad y errores.

2. Finalidades del tratamiento

• Autenticarte y operar tu cuenta en el Servicio.
• Permitir la administración de tus servicios de Google Workspace.
• Enviar notificaciones operativas (vencimientos, cambios de cuenta, restablecimiento de contraseña).
• Cumplir obligaciones contractuales, contables y legales.
• Mejorar la seguridad y prevenir fraude.

3. Cómo compartimos los datos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con:

• Proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para operar el Servicio (Google LLC, hosting, correo transaccional). Estos están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades cuando exista una orden judicial o requerimiento legal vinculante.

4. Conservación

Conservamos tus datos mientras tengas una relación activa con Gadmin y por los plazos adicionales necesarios para cumplir obligaciones legales (típicamente 5 años contables). Tras ese plazo, los datos se eliminan o anonimizan.

5. Tus derechos

Como titular puedes en cualquier momento:

• Conocer, actualizar o rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión, salvo que exista un deber legal de conservar.

Para ejercerlos escríbenos a info@moshipp.comindicando "Hábeas Data" en el asunto. Responderemos en los plazos legales (máximo 15 días hábiles, prorrogables 8 más).

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), almacenamiento de contraseñas con hash bcrypt, tokens de sesión de corta vigencia, registros de auditoría, control de acceso por roles y doble factor opcional.

7. Cookies y almacenamiento local

Usamos almacenamiento local (localStorage) y cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias del Servicio. No usamos cookies publicitarias ni de terceros con fines de marketing.

8. Transferencias internacionales

Nuestros proveedores de infraestructura (incluido Google) pueden almacenar datos fuera de Colombia. Garantizamos que dichas transferencias cumplen los estándares de protección equivalentes a los exigidos por la ley colombiana.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión vigente en gadmin.com.co/privacidad con la fecha de última actualización. Cuando los cambios sean materiales, te notificaremos por correo.

10. Contacto